Preguntas frecuentes

P1: Quiero cancelar el pedido.
A1: Si necesita cancelar el pedido, por favor, contacte con Support@assosary.com . La cancelación solo se puede realizar antes del envío del paquete. Si el paquete ya está en tránsito, no se podrá cancelar el pedido.

P2: ¿Cuándo se enviará mi pedido?
A2: Su paquete se enviará en 1-2 días hábiles. Nos pondremos en contacto con usted si surge alguna situación especial.

Q3: Tiempo de retorno
A3: Si no está completamente satisfecho con su compra, estaremos encantados de aceptar una devolución para un reembolso o cambio de productos en condiciones nuevas/sin usar dentro de los 60 días posteriores a la entrega.

P4: ¿Cómo puedo devolver mi pedido?
A4: Por favor, contacte con Support@assosary.com e indíquenos el motivo de la devolución. Si se acepta su devolución, le enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.

P5: Compré los artículos incorrectos/los artículos no eran compatibles con mi vehículo.
A5: Comuníquese con Support@assosary.com y le ayudaremos a resolver los problemas.

P6: ¿Realizan envíos a Estados Unidos, Reino Unido, Australia, etc.?
A6: Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. Los gastos de envío a su ubicación se mostrarán al finalizar la compra. Para obtener más ayuda, contáctenos en Support@assosary.com .

P7: ¿Ofrecen algún descuento? ¿Cómo usar el código de descuento?
A7: Si tenemos una oferta especial, el código de descuento aparecerá en la parte superior del sitio web. Al obtener un código de descuento, introdúzcalo en la casilla para aplicarlo al pedido al finalizar la compra.